CAS CLIENT
L’audit interne ISO 14 001 du Groupe KEOLIS
Kisio accompagne KEOLIS pour évaluer la performance de son système de management de l’environnement (SME) à l’échelle du Groupe.
- 13 mai 2026
Depuis 2012, KEOLIS SA déploie progressivement un Système de Management de l’Environnement certifié ISO 14 001 sur l’ensemble de ses activités, et chaque année, de nouvelles filiales intègrent la démarche.
Conformément à la norme, un audit interne doit être réalisé chaque année, afin de garantir le respect des exigences du référentiel ISO, de s’assurer d’une appropriation à tous les niveaux, et d’entretenir la dynamique d’amélioration continue.
Nous a accompagné KEOLIS pour organiser et planifier l’ensemble de la campagne d’audit interne sur une période de deux mois, comprenant les phases de préparation de chaque audit, les audits sur sites, et la restitution finale des résultats de l’audit.
ENJEUX & CHIFFRES CLÉS
- Vérifier la conformité relative aux exigences internes, réglementaires et normatives.
- Analyser de manière homogène l’efficacité du système de management pour atteindre les objectifs définis.
- Identifier des pistes d’amélioration pertinentes pour améliorer la performance environnementale.
15 filiales
sont auditées, ainsi que le Siège du Groupe, en 2025.
50 jours
d’audit sur l’ensemble du territoire français.
1 équipe
de trois auditeurs internes missionnée en juin et juillet.
SOLUTION MOBILISÉES
Une équipe de trois auditeurs confirmés
Le responsable d’audit est le garant du bon déroulement de l’audit, en lien avec deux auditeurs complémentaires. Des échanges permanents permettent d’assurer l’homogénéité des pratiques et le partage des résultats d’audits
RÉALISATIONS
- Un rapport d’audit interne du Siège et de chaque filiale
- Compilation de l’ensemble des constats d’audit
- Support de restitution de la synthèse globale des résultats de l’audit
Notre accompagnement permet à KEOLIS de bénéficier de notre connaissance du monde du transport et de la maintenance industrielle, couplée à notre expertise d’audit des normes de management.
RÉSULTATS
- Le pilotage et la réalisation de l’audit.
- Des constats d’audits clairs et pertinents permettant aux filiales d’identifier leurs points forts et leurs marges de progrès.
- Identifications de pistes d’amélioration adaptées aux problématiques du terrain.
Nous avons apprécié la méthode d’audit employée et la rigueur, qui ont permis des échanges constructifs en apportant une valeur ajoutée à notre démarche. Les constats sont pertinents et clairs, les auditrices se sont montrées à la fois professionnelles et bienveillantes, favorisant un climat de confiance avec les audité.es.
VOS ENJEUX MOBILITÉS
Et vous quels sont vos enjeux ?
Piloter la transition environnementale et la conformité réglementaire QSE
Découvrir cet enjeu
Orchestrer une gouvernance multi-acteurs et territoriale cohérente
Découvrir cet enjeu
Assurer la soutenabilité économique et la pérennité des investissements
Découvrir cet enjeu
Accélérer la transformation numérique, la donnée et l’interopérabilité
Découvrir cet enjeu
Améliorer l’expérience voyageur
Découvrir cet enjeu
