Enquête fraude à bord des trains – TER
Depuis 2017, un dispositif national d’enquêtes terrain et barométriques qui permet d’accompagner les activités TER dans leur stratégie de lutte contre la fraude.
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Dans un contexte de tension budgétaire, la soutenabilité économique et la pérennité des investissements devient un impératif stratégique.
POURQUOI C’EST UN ENJEU CLÉ
Au-delà des seules lignes budgétaires, assurer la soutenabilité économique suppose d’analyser le coût complet des services et de le mettre en regard de la performance opérationnelle, de la qualité de service et des impacts sociaux et environnementaux.
Face à la multiplication des projets (billettique, SAEIV, MaaS, open payment, TAD, infrastructures cyclables…), la question clé devient : où investir en priorité pour maximiser le retour sur investissement, l’usage et l’acceptabilité des politiques de mobilité sur votre territoire ?
L’essor du MaaS, de l’open payment, du TAD, des services digitaux et des mobilités partagées impose de concevoir de nouveaux modèles économiques, de partage de valeur et de tarification, soutenables pour les AOM et opérateurs, attractifs pour les usagers et lisibles pour les élus.
Substitutions ferroviaires, montée en puissance du TAD, évolution des recettes voyageurs, nouveaux usages… Vos modèles économiques doivent être robustes, adaptables et documentés pour négocier, piloter vos contrats et arbitrer entre scénarios d’exploitation, tout en restant lisibles pour les élus et les citoyens.
NOTRE APPROCHE
NOS SOLUTIONS ASSOCIÉES
Stratégie mobilité, design et innovation, transformation digitale et conduite du changement : Kisio vous accompagne de la vision à l’exploitation quotidienne pour déployer des dispositifs de mobilité de bout en bout.
DÉCOUVRIRConcevoir, opérer et piloter une expérience voyageur omnicanal qui créent du lien, valorisent chaque interaction et améliorent durablement l’expérience de mobilité.
DÉCOUVRIRSécuriser la continuité de service et la qualité opérationnelle de vos réseaux, au quotidien et en situation perturbée.
DÉCOUVRIRSUR LE TERRAIN
Les budgets publics se tendent alors que les voyageurs attendent plus de fréquence, de simplicité et de multimodalité. La soutenabilité économique impose de mieux cibler les services et d’objectiver les arbitrages.
Billettique, SAEIV, applications voyageurs ou plateformes MaaS délivrent tout leur potentiel seulement si les usages sont accompagnés, les données exploitées et les pratiques ajustées en continu.
Verdissement des flottes, infrastructure de recharge, tarification incitative… La transition environnementale modifie durablement les équilibres financiers et nécessite de nouveaux cadres d’analyse et de pilotage.
Les AOM et opérateurs disposent de nombreuses données mais peinent à les transformer en tableaux de bord stratégiques pour piloter les coûts, l’offre, la qualité de service et les impacts environnementaux.